出现种情况的可能原因及处理:
(1)为了保证学员认真学习,系统不允许学员同时打开两门以上的课程。如果打开了两门以上的课程,系统会有相应提示,并且其中一门课程将停止计时。
出现这种提示后,关闭一门课程后系统就不再提示了(有时关闭课程1分钟后此提示才会不显示,不会影响课程正常计时)。
(2)另外,学员学完一门课程后,马上打开下一门课程,有时也会有此提示,这种情况下不会影响课程的正常计时,一般1-2分钟后就会不提示。
如果始终还有此提示,则关闭浏览器退出后重新登录学习。
问:听课学习后学时一直为零怎么办?
答:视频播放的计时有问题,请按帮助文档操作。帮助文档位置:打开“kf.esnai.net”,在左上方输入文档编号“1081”搜索即可。
问:听课学习后,培训报告中显示的学时为什么没有增加?
答:听课后,培训报告页面没有更新,请将培训报告页面刷新(或重新登录)后再查看学时显示是否正确。
问:学习计时为什么比课程播放的时间短?
答:可能是由于学员没有及时回答听课程过程中跳出的互动题目。
根据重庆市财政局的要求,学员在播放课程的过程中,为了保证学员确实在电脑旁听课,每10分钟会跳出一个简单的互动题目。从互动题目跳出后,系统就不再计学时,需要学及时员回答后系统才继续计学时。
根据相关规定,视频课程在培训周期内可以在线学习,不能下载。课程对应的课程讲义(pdf文件)可以在线阅读或下载。
除电脑之外,重庆市会计人员继续教育的网络课程在微信上也可以学习啦!按照如下说明,拿起手机扫一扫,轻松绑定微信,轻松学习课程!
1、在进行绑定微信参加学习前,请先电脑登录平台,”姓名+身份证号“登录成功后点击培训中心——微信学习(如下图)。

2、绑定微信公众号
在手机微信首页界面,点击右上角菜单的加号,选择菜单项“扫一扫”,扫描网页《微信绑定说明》中的公众号二维码(或下图二维码)。
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3、绑定培训项目
(1)点击微信菜单项中的“微信学习”(如下图)选择“继续教育”,进入绑定界面。
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(2)点击“绑定新的培训”按钮(如下图)然后扫描网页《微信学习》中的第二个二维码,即可完成绑定。
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(3)绑定完成后,点击“重庆市会计人员继续教育”(如下图),查看培训。

4、在“我的培训”开通列表中可看到培训的名称,点击具体培训(如下图),即可进入学习。

5、微信学习功能如下:
(1)课程列表(视频课件)

(2)在线听课

(3)在线练习(点击“习题”按钮进入在线练习)
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(4)答疑中心(“答疑”按钮进入后可以点击“我要提问”课程相关问题)

(5)学习过程中,学时会自动同步到PC端。
备注:咨询电话及工作时间
咨询电话:400-900-5955 (免长途,只收市话费)
咨询时间:24小时客服(周末不休)
Email: elearn@snai.edu