学员想要参加培训需要满足以下两个条件:
1、上一年度的培训完成(即学时完成、考试合格),成绩回传成功;
2、上一年度的会费已缴,年检已通过。
针对于学员反馈登录后没有新的培训可以参加,需先与学员确认上一年度的培训、年检情况,然后分如下两种处理方式:
针对于学员反馈上一年度培训、年检均已完成的情况:
1、请学员先退出继续教育网站,然后再次登录,查看是否有新的培训了;
2、特别注意:对于刚刚完成年检的学员,因培训系统与注协系统之间的数据传输需要一定时间,请一个小时后再登录网站查看是否有新的培训;
3、如果尝试后仍没有,请客服同事记录下学员的信息(姓名、证书号或身份证号、需要参加的培训),转由项目人员帮助进行核查。一定不要直接告知学员咨询注协!
针对于学员不确定是否已完成上一年度年检的情况:
1、可告知学员登录湖北注协非执业会员年检系统http://feizhiye.hbicpa.org/login.aspx(用户名为证书号,初始密码123)查询年检情况;
2、学员登录年检系统后,点击“年检记录查询”,查看是否未完成年检,如下图所例:(备注:如果学员年检状态为2016年已通过,则不需要参加2016年年检)
3、如果学员会费尚未缴纳,需要先缴纳完会费,完成年检,一小时后再登录继续教育网站查看培训授权情况。