其他问题
点击标题折叠显示问题内容
全部打开
全部关闭
·
身份证号查询不到学员订单或信息
[文档编号:3606]
学员可以用身份证号登陆培训平台，但是后台查询不到学员信息怎么办？
如果有中评协学员咨询问题，但是用其身份证号查询不到学员信息，
请学员报一下证书号或者真实姓名再查询一下
，因为可能
学员报的身份证号是18位，但中评协库里的身份证号是15位
。